玩具加盟店 店员应小心交流的时刻
接受你的推介很勉强,介绍完后,也没表现和反应;
当你说:“请看这里”时,偏偏把视线移开;
当你操作玩具做示范时,毫无反应;
当你凑近时,他反而慢慢地躲开;
你请他试一试儿童玩具时,他却故意掏出香烟或者干别的;
在你作讲解说明时故意从中打岔;
顾客忽然整理皮包或根本没什么事情却大声招呼其他人;
把两手的大拇指合成三角形搁在桌上,这是其自信的表现;
时而握拳时而放开;
一手握拳压在另一只手的手心里,并左右手相互交换;
手时而伸进口袋时而抽出来;
用手指尖轻轻地在桌上敲,敲得越快表示心里越紧张;
脚在桌子下不出声地擦着地板;
扁嘴或皱眉;
嘴巴紧紧闭着或牙齿咬住嘴唇;
说话的声音时而很大时而很小;
时而默默不语,时而冲出一句让人吓一跳;
讲话时头忽而抬起忽而低下
当出现以上状况的时候,你要特别小心你交流的方式和方法了。顽童无忧
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