玩具店母婴店指导

玩具加盟店 导购销售知识

时间:2014年03月04日 10:28 发布人:顽童无忧 阅读:
 玩具加盟店导购的工作至关重要,为什么这样说,我们大家都知道店面的生意最直接的一个环节就是销售,好的销售的工作离不开好的导购人员,玩具行业的导购技巧您了解多少?如果您还是一个开店新手,或者对导购知识不太清楚的话,那就来看看下文的介绍吧。
 
 有些顾客天生优柔寡断,他虽然对玩具店里的产品有兴趣,可是拖拖拉拉,迟迟不做决定。这时,玩具店导购不妨故意收拾将玩具收回包装盒内,做出要拿开的样子。这种假装离开的举动,有时会促使对方下决心。
 
 当顾客问到某种玩具,不巧玩具店里目前正好没有时,就得运用反问来促成销售。比如,顾客问:“你们这款玩具有粉红色的吗?”这时,玩具店导购员不可回答没有,而应该反问道:“抱歉!厂家没有生产,不过我们有黄色、绿色、还有蓝色的,在这几种颜色里,您比较喜欢哪一种呢?”这时,只要顾客能说出哪种颜色比较不错,他就基本同意买它了。
 
 如果玩具店导购在费尽口舌,使出浑身解数都无效,眼看这笔生意做不成的情况下,不妨试试这个方法。玩具店导购可以说:“小姐,虽然我知道我们的玩具绝对适合您的孩子,可我的能力太差了,无法说服您,我认输了。不过,请您指出我们的商品的不足,让我们有一个改进的机会好吗?”像这种谦卑的话语,不但很容易满足对方的虚荣心,而且会消除彼此之间的对抗情绪。她会一边指点你,一边鼓励你,为了给你打气,说不定还能掏钱买一件玩具。
 
 上面相关内容的介绍,希望能够帮助您更好的开店,销售就是要抓住消费者的心进行合理的引导,让顾客看到产品的优势,这样才能够保证产品更好赢得消费者的心,实现盈利的提高。顽童无忧
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