玩具店母婴店指导

婴儿用品店的退换货知识

时间:2014年03月16日 14:01 发布人:顽童无忧 阅读:
 对于一家婴儿用品店来说,在经营的过程之中,想要有一套合理的经营计划,那么首当其冲的就是要指定退换货的规定。在指定退换货的相关规定上,也是非常有技巧的。制定好了这套规定,可以给自己的婴幼儿用品店带来更多的人气,吸引到更多的消费者。下面,就让我们一起来学习一下这方面的知识和技巧吧。
 
 一、退换货时间:三天。这个时间作为经营者的您一定要好好把握。当然,您也可以按照您的实际经营情况进行指定,但是最好不要低于三天,不要高于五天。
 
 二、不退换商品:食品、已拆封的内衣、沐浴用品、车床、礼盒、纸尿裤、掉牌已剪(或已穿过的)外套。这点就不用再做过多的解释了,想必作为经营者或者是作为您的消费者都是非常清楚原因的。
 
 三、退换货原则:产品质量问题,无条件退换;非质量问题,在包装不损坏,无污脏、不影响第二次销售的前提下,三天内可以调换相同金额别的产品。
 
 四、促销品和处理品非质量问题不退换。如果您的店铺比较人性化,那么建议您可以适当的做一些调整。
 
 五、所有的退换货都必须凭本店的购物小票,不然本店有权不受理。
 
 六、玩具、书籍、礼盒、鞋子,购物时请查看产品包装及产品,确保包装及产品无质量问题时再离开。
 
 当然,您除了需要注意以上所介绍的六个关键点外,还需要格外注意的一点就是规定的说明告示要摆放在显眼的位置,建议用直接贴在墙上,或者您也可以把其悬挂起来,这样才可以方便消费者,让消费者看的更加的清楚。写说明的字体建议是隶书,颜色最好选用蓝色。相信这样,您的告示一定会非常的醒目。顽童无忧
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