玩具加盟店-什么是核心工作?
按照常规来说,消费者到你的玩具店去购买产品或者去享受服务,他们首先关注的往往并不是玩具产品或所提供的相关服务本身,他们首先关注的是你的人,也就是你这个玩具店的导购员,随后他们才会决定是否要消费。这是因为消费者只有先对导购员产生了好感,然后才会去喜欢你的产品和服务。而玩具店导购员的专业服务水准,是能否在这个环节上打动消费者的关键点所在。
所谓“做什么就应该有做什么的样”,只有一流的导购员才能为消费者提供一流的专业服务,才能让玩具店在激烈的竞争中脱颖而出。因此,每一家玩具店都应将培训具备最专业素养的导购员当作一项核心任务来抓。
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