玩具加盟店-从顾客眼神捕捉购买信息
尽管你口沫横飞、热情洋溢地向“上帝”介绍了你的商品与服务,但“上帝”似乎不为所动,面无表情,一声不吭。这时,你最好趁机观察“上帝”的眼睛,看它有没有跟着你转。如果他的视线随着你的手一起移动,这就表示他有购买的欲望,你只要再加一把劲儿,就有可能促成这笔交易了。此外,你还可以根据顾客眨眼速度的变化,来捕捉购买信息。
通常情况下,当顾客在挑选东西时,如果他眨眼睛的速度突然变快或变慢,就意味着他看上了那样东西,随时注意观察的你应该捕捉到他发出的“购买信息”,找机会敲一下边鼓,促销一下。这也就教导我们生意人,即使顾客在挑选东西时,不喜欢你跟前随后,也不要“线”放得太长,完全不管,以免错失了促销的良机。
请相信,眼睛是心灵的窗户,眼睛有时会背叛主人强力的掩藏,欲盖弥彰。
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