提高玩具店营业额要用优越感打动顾客
知名品牌的玩具价格一般是上百元甚至几百元,以目前中国家长的消费水平、消费观念来看,还是很难接受的,而这类玩具利润较高,也是玩具店的真正赢利点。这时要用优越感打动顾客。
有些人逛儿童玩具店通常只是来看看,并没打算购买;有一些人看到孩子喜欢的玩具会立即产生购买,我们称之为“冲动型”购物;不有一些人即使看到喜欢的玩具也不会购买,因为他们觉得不需要,除非价格真的很便宜,所以现在一些五十元以下的玩具卖得很好,因为这个价格大部分人也都能接受,但是这类玩具的利润相对较低,却可以招徕顾客和强有留住回头客。一般科技含量高,知名品牌的玩具价格一般是上百元甚至几百元,以目前中国家长的消费水平、消费观念来看,还是很难接受的,而这类玩具利润较高,也是玩具店的真正赢利点。
“不是所有孩子都能玩到这种玩具的”,要让购买玩具的顾客有这种优越感!告诉顾客这个玩具为什么值100元甚至更多?在这个时候,玩具店出售给顾客的不仅仅是玩具本身,而是饰品能给顾客带来的期望!让顾客想像自己的孩子玩这种玩具时会很开心,会开发智力和动手能。说服原本不想买的顾客购买,想买的顾客买的更多;提高客户的成交概率,这是玩具店成功经营首要条件!说服客户需要有一定的知识、经验与技巧。
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