在我们生活中，沟通是一个必不可少的生活元素。见面问声好，聊聊家常，走前说声再见，比划着手势，大眼瞪小眼，发发短信，微信，微博，陌陌等等都是在沟通。

   在沟通的时候会出现几种沟通不到位导致的的情况：外来媳妇本地郎中的，鸡同鸭讲，眼禄禄。就是无乱你说什么，人家想明白，可是无奈，不知道啊。上学时期的学生，老师在上面讲课沟通，下面的学生在私底下聊天，对于老师的教学角度来说，这是无效沟通。夫妻之间的吵架也是沟通，为什么会吵架呢，就是没有沟通好。你去买苹果问怎么卖，店主告诉你雪梨怎么好，多少钱，这样的也是无效的沟通。

   有效沟通生活中的情况是：当一位当红歌手在舞台唱歌，唱得下面很入神的去听，过来响起一阵阵的掌声跟欢呼声，说明是成功的有效沟通。在我们日常生活中去市场买东西，进行跟店主讨价还价，都是在做有效沟通。带着宝宝，在冲着宝宝摆各种鬼脸，导致宝宝开心的笑，也是有效沟通，在我们日常谈客户的时候，通过沟通一些相关产品的资料，价格，交货周期，等等都是有效的沟通。

   我们做业务的该怎么去做，才能做到最好的有效沟通呢，就是可以成交业绩那种！个人认为首先是做好一个客户分析，客户需要或者客户有在做类似产品，不然的话沟通是很困难的。在我们沟通时候，看选择那种方式沟通是最好的。有文字沟通，语言沟通，肢体语言沟通，也有图文并贸，等各种沟通，最有效的应该是语言跟肢体合并的沟通。就像我们看的电影一样，艺人在做着动作说这话，我们这些观众在入神的看着。所以我们在跟客户沟通的时候，文字沟通没有文图并贸沟通方便，也没有语言沟通有效，而语言沟通又没有当面语言沟通有效果。所以最有效的沟通当面语言沟通，可以看出神态，眼神，动作，气场等。