公司业务每周六都会开业务分享大会，有这么一次！吴经理跟我们讲了一个关于及时沟通的例子：
香港一个晚间电台主持人，这天他下班回家，时间凌晨3点多（因一些事情耽搁，这比他平时下班晚了2小时），害怕打不到车，他用的士电话平台叫了一辆车，原本一切都很顺利，但我们这位主持人却忘记了电话平台叫车需要支付10元的手续费。到家之后，这个主持人给了司机100元，他平时打车都是95元，他在等着司机找他5元钱，但是司机也纳闷了，怎么还差5元钱不给呢？看这位穿着这么好，也不像赖账的人啊！主持人下车了，“也就5元钱吧，当给这位司机师傅小费了”。司机看到主持人下车后，“这次是真遇到赖账的主了，算了”。司机正打算掉头回去时，却看见那位主持人跑了过来，主持人下车之后越想越不对，最后才想起来是自己还差司机5元钱，这才赶忙跑过来。
当时听完这个例子，我以为我以后不会犯这个错误，但往往如一句话所说“当局者迷”。
有个客人，当时是QQ联系上的，有一次客人电话询访过来，电话聊的很顺利，最后客人确定先看产品质量，地址发我QQ上，让我寄样品。之后很长一段时间，我在等客人给我地址，直到2星期之后，我感觉不对劲，再次电话联系客人，电话交谈中才知道，客人也纳闷，怎么样品一直没寄过来，他一直认为他发地址给我了。这个过程中，及时沟通再次说明了他的重要性。
往往人与人之间最需要的就是沟通、及时沟通。