网购的毛绒玩具怎么小一号?
经工商调解,卖家退回玩具
时报讯 (吴蓓 记者 阿龙)
网购时,实物与图片不符,按照《新消法》规定,消费者可要求退货,但真正退货却并不容易,安徽芜湖的何先生就碰到了这样的事。顽童无忧
原来,何先生在淘宝网上购买了价值164元的毛绒儿童玩具,收到货后,实物跟当初购买时描述的情况完全不符,160厘米的玩具娃娃实际收货时只有140厘米,85厘米的玩具娃娃实际收货时也只有55厘米,且没有发票。何先生要求退货,卖家认为无理取闹。
何先生举报到邗江江阳工商分局。工商执法人员找到卖家——五亭龙玩具城的周先生,周先生表示愿意退回玩具娃娃。
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