大连：“玩具医院”客源少收入低 家长与修理店
时间：2014年09月01日 14:53 发布人：顽童无忧 阅读：
家长与玩具修理店对接不畅;玩具维修成本可以更低
玩具坏了怎么办？多数家长会选择扔掉或压箱底。记者调查发现，玩具出现小毛病没地方修是造成玩具浪费的一个重要原因，家长与玩具修理店对接不畅，让本市玩具修理市场尚待开发。
高档玩具难逃“一次性”命运
市民杨女士告诉记者，儿子今年8岁，最喜欢玩的就是拼装陀螺和电动玩具，电动玩具在运作时难免磕磕碰碰，也容易坏。“家里就一个遥控飞机，螺旋桨撞断后飞不起来，花了将近300元买的，没地方修又不舍得扔。”杨女士说。针对杨女士所说的玩具维修无门的现象，记者进行了调查。在沙河口区西安路一家大型商场的母婴专区，记者看到各类玩具琳琅满目。一个广东玩具厂生产的遥控飞机及遥控车在连销售，价格上百。厂家称如果本厂的产品坏了，可以拿到沈阳的经销商处修理，并提供了沈阳经销商的电话。沈阳经销商方面则表示，因为手头并没有所有玩具的配件，不能保证一定能修好，来回的邮费需要消费者自己承担。
那么价格不次于小家电的高档玩具真就没有售后保障？大连市工商局12315投诉举报中心的工作人员明确表示，国家尚未对玩具实施强制“三包”，售后服务依照经营者对消费者的承诺。
本市玩具维修尚未形成产业
通过上网查找，记者找到了一家可以提供玩具修理服务的商家。在西安路一大型商城的地下一层的“玩具医院”，玩具修理师王伟正在修理一台宝宝读书机，周围还摆放四五个待修理的玩具。他告诉记者，开店已经五年，刚开始以修理玩具为主，后来发现光靠修理维持的收入难以维持经营。“5元打底，价格高的玩具，一般按购买价的十分之一收费。 ”王师傅表示。此外，如果是店里售出的玩具，维修只收取零件费。“一般一天能修好两件玩具，一个月靠修玩具能进账一两千。 ”
据王师傅介绍，他从未听说大连还有其他类似的店铺，而且要想开一个专门修玩具的店确实有难度。“一方面是因为客源少，家长们都不知道还有修玩具的地方，一个是修玩具确实挺麻烦，如果零件坏了还得到处淘零件。还有一个原因是缺乏懂技术的师傅。 ”王师傅表示，他也是跟着店主也就是他的师父学了半年手艺，才开始独自修理玩具的。
玩具维修成本可以更低
据王师傅介绍，儿童玩具的损坏主要有三种情况。电路接触不良是比较好处理的，此外还有电路板器件损坏和物理性损坏两种情况。
据他介绍，电路板的器件生产时是用机器焊上去的，但他需要手工修理，且二极管等器件非常小，费时费力才能安好。“物理性的损坏就类似零件破损，一个齿轮从在厂家那儿的成本不到一毛钱，但是从我们‘下游’想找到合适的齿轮就得花上几元钱。 ”王师傅说。他认为，如果厂家能在销售玩具时附赠易损零件，玩具修理费用还可以降得更低。
疑问
玩具“三包”为啥实现不了？
既是玩具销售者，又是玩具修理者，王师傅也曾思考过玩具“三包”的话题，他认为至少有三个原因导致玩具三包难实现。一个是厂家方面，厂家生产的玩具的质量参差不齐，小本玩具厂家难承担“三包”责任。此外，玩具与小家电不同，儿童不一定会按照说明使用玩具，因此无法界定玩具损坏是质量问题还是使用者的过错。最后，他认为“三包”范围难以确定。 “一个玩具的零件太多了，各种玩具的零件也不相同，哪些零件损坏厂家该保修，恐怕相关部门很难决定。 ”王师傅说。半岛晨报、海力网记者 黄凤桐
深圳市顽童无忧儿童用品有限公司网址：www.wtwy.net/ 感统玩具 青蛙跳 幼儿园玩具 幼教玩具 益智玩具
- 上一篇：南充市南部质监局开展儿童玩具3C认证检查
- 下一篇：不用水巧清洁毛绒玩具
