消费维权知识进校园 挑选玩具要“以貌取之”
时间：2015年03月14日 08:48 发布人：顽童无忧 阅读：
舜网讯
3月13日下午，济南市西堡小学的孩子们迎来了一堂特殊的课程—槐荫区工商局工作人员针对小学生的年龄特点，结合近年来查获的案例，针对儿童食品、玩具和文具安全等问题进行了生动的讲解，针对孩子们在日常消费中经常遇到的问题做了解答。
劣质玩具危害多
“无厂家标识的带香味文具，往往添加了劣质工业香料，含有不同程度有毒化学物质。”“颜色特别鲜艳的无厂家标识文具，多是添加了化学颜料，有些颜料中含有铅、镉等重金属。一些低年级的同学咬笔的话，就会把这些重金属吃进肚子里，引起记忆力减退等问题。”来自槐荫区工商局的张春霞拿起查获的部分不合格产品向同学们一一讲解。
据张春霞介绍，去年11月份，他们曾接到一起投诉，一位妈妈给7岁的女儿在路边花20元购买了一个毛绒玩具，孩子很喜欢这个毛绒玩具，睡觉的时候总把它放在床边。大约一周后，孩子总说头疼、身上痒，身上也出现了红点。父母带她去医院看病也没有查出什么原因。直到妈妈和孩子一起睡觉时闻到一股气味，而且还发现这个毛绒玩具掉毛，家长才明白孩子最近出现的身体不适都可能源于这个毛绒玩具。当妈妈把玩具扔掉后，没过几天孩子的症状逐渐消退。
据了解，每年新学期开学期间，槐荫区12315热线接到的消费者投诉多是反映文具质量问题，而每到“六一”儿童节前后，仅一个月的时间内，消费者针对玩具的投诉就多达三、四十件，占流通领域投诉案件的30%。
挑选玩具要“以貌取之”
在讲座的间隙，记者对在场的230多个高年级学生做了一项简单调查，其中大约3/4的孩子都自己购买过小零食，可是检查过食品生产日期或保质期的学生却不到一半，只有1/4，而当记者问到有没有认识3c认证标识的同学时，却没有一个学生举手。
现在市场上五花八门的儿童小食品、玩具和文具，那么该如何选择正确选择这些产品呢?张春霞提示说，首先要“以貌取之”，看外观是否端正、平整，毛绒玩具不能掉绒，摸起来没有涩涩的、不舒服的感觉，塑胶玩具闻起来没有异味，木制玩具表面没有木刺等等。
同时，要看玩具包装，一般正规厂家生产的玩具包装会标注生产厂家名称、厂址、电话、主要材质或分成，使用年龄段、安全警示语，产品合格证以及安全标识等，尤其是要查看是否标有通过了国家强制性产品认证的“3C”标志。
张春霞强调说，要尽量去正规的大型超市购买产品，并为日后维权保留好发票、收据等相关证据。
作者：王敬
本文来源：舜网
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