做一名顾客喜欢的玩具加盟店店员
时间：2014年02月17日 18:31 发布人：未知 阅读：
★ 外表整洁
★ 有礼貌和耐心
★ 亲切、热情、友好的态度，乐于助人
★ 能提供快捷的服务
★ 坦诚、竭尽全力为顾客服务
★ 能尽量回答出顾客提出的所有问题
★ 传达正确而准确的商品信息
★ 详尽介绍所购玩具的特性
★ 帮助顾客做出正确的玩具选择
★ 关心顾客利益，急顾客之所急
★ 耐心地倾听顾客的意见和要求
★ 记住老顾客的偏好
所以我们要求每个玩具加盟店导购时时谨记：
每一位顾客都是我的好朋友，如同亲友一样
我应很高兴为他（她）服务
帮助他们在购买玩具时做出最佳选择是我应尽的责任
我不能欺骗好朋友
我不能冷落好朋友
更不强迫他们购买某种儿童玩具
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