玩具加盟店-教你如何打动顾客的心
时间：2014年10月03日 18:28 发布人：顽童无忧 阅读：
"主动挑错",顾名思义,是主动挑出商品的不足之处,让顾客明白商品的缺陷所以,尊重了顾客的知情权.这种促销方案和"自嘲自贬"的促销方案一样,主打"实在,诚信"的牌子,对于顾客来说,这两者是衡量一个店铺能不能成为自己首选店铺的标准之一.
特别是对于老年顾客来说,最憎恨的是遭受店铺的欺骗和戏弄,相反,对于商品的一些小缺憾,只要不影响使用,反倒不会遭到拒绝,并且只要价格合理,甚至还会引起抢购风潮.这就是一些店铺营销者总结出来的"主动挑错"我促销方案.
对于玩具也是一样,玩具店专卖店的商品难免有一些小的瑕疵,但是它们并不影响实际的使用效果.对于这些瑕疵,很多玩具店专卖店的营销者选择了隐瞒.而一旦家长发现了这些瑕疵,则难免对这些玩具店产生不好的影响,特别是老年顾客,更会有这样的感觉.
而"主动挑错"的促销方案刚和一般的玩具营销方案不同,选择了争取主动,这样做或许会降低商品的价格,但是却能赢得家长的信任和理解.总的来说,有以下几点值行玩具营销者借鉴:
1.抓住顾客心理
老年顾客对于商品要求并不高,只讲究实力,便宜即可.因此主动挑错的促销方案不仅不会影响商品的销售,反而会吸引老年顾客的注意.
2.把握促销力度
降价销售并不是免费销售,对于玩具专卖店的营销者而言,为了不让自己亏本,就应该处理好促销力度的问题.如果商品的瑕疵并不是太严重,那么稍微打折就可以.如果瑕疵比较明显,但是不影响使用,则可以使用打折加送礼的促销方案.
3.保持诚信
诚信是每个玩具专卖店营销者必须具备的,特别是销售瑕疵玩具的时候,更应该注意这一点,玩具有什么问题,会不会影响使用,该如何弥补玩具缺陷,都应该一一告知顾客.家长相信了,你的玩具才能好卖.
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