玩具加盟店-什么样的店铺氛围容易吸引顾客进店
时间：2014年10月13日 09:16 发布人：顽童无忧 阅读：
开玩具店，我们经常会谈到淡旺季现象。在旺季的时候，店铺客流量很大，以至于没照顾到每个顾客。相对来说，一年之中，更多的时间是销售淡季。在淡季的时候，店铺客流量少，可有一天就那么几个人，这个时候很多门店都在想方设法把顾客吸引进店。
确实，无论我们的产品质量多么过硬、销售技巧多么高强、店铺形象多么优美，如果没有顾客进店或者顾客进店数突然下降，都将意味着门店业绩及竞争力的下滑。所以，可以这么说，顾客进店率直接影响店铺经营状况。那么，该如何提高顾客进店主呢？下面从待机阶段如何建立关系的角度来阐述如何吸引顾客进店。
1、营造忙碌而有活力的店铺氛围
我们如何用一分钟时间鉴别一个门店生意的好坏，那就是在没有客人进店时看这个店铺的员工在做什么。
在门店没有客人的时候，如果店员在做一些与营业相关的事情往往可以吸引顾客进店，而如果店员做的是一些与营业无关的事则容易降低顾客进店的欲望。这一点餐饮连锁巨头肯德基可以给我们一些启发。你上午10点钟左右去肯德基餐厅看一下吧，看看肯德基的店员都在做些什么。你会发现，虽然顾客很少，但店员们都在为之后的营业忙碌。他们之所以这么做，是因为他们要通过准备营业及整理店面卫生等营业相关的事情，营造一个忙碌有活力的店铺氛围，从而吸引顾客进店。大凡业绩不好门店在没有客人进店时，店员大都表现得愁眉苦脸、呆若木鸡、无所事事。此时店面里有吃零食的、看小说的、睡觉的、搔首弄姿、低头发信息的、店员互相瞎扯神吹的。而那些业绩优良的门店在没有顾客进店的时候，店员们都在忙碌着，比如打扫卫生、整理货品、做货品陈列等等。他们所做的一切都是希望营造一个忙碌有活力的氛围，从而吸引店铺外面的顾客进店。
总之，吸引顾客时店，我们首先要学会改变自己的行为，而不只是整天在店是唉声叹气，或者向老板诉苦抱怨。各位玩具店的老板们，你们店铺遇到这种情况怎么做的呢？当没有客人进店时店员们都在做什么呢？如果你觉得自己还没有做到让店铺充满“忙碌有活力的店铺氛围”，那么就赶快行动起来去改变这种状况吧。
2、营造生意火爆的店铺氛围
假如现在有两个紧挨的餐饮，其中一个生意火爆，门口有很多人排队等候就餐，另一个则门庭冷落，顾客廖寥无几。请问，你会选择在哪家餐饮就餐呢？
门店三类顾客中，闲散客其实往往很重要，因为根据消费者行为学研究，顾客消费除了是要满足自身要求外，有时还会受到外部因素的影响。闲散客在门店所有顾客中占到的比例相对较高，如果我们可以把他们吸引进店，对营造店铺生意火爆的氛围非常有帮助，从而吸引过路客进店。此外，闲散客在看到自己喜欢的东西时，也会在店铺氛围的影响下做出购买行为。
所以我们可以通过调整卖场布局、定期调整货品陈列、有节奏地引进新品、适当举办有目的的促销活动，以便营造一个生意火爆的店铺氛围，从而提高顾客的进店率。
3、营造舒适轻松的店铺氛围
其实，吸引顾客进店的原因有三个：物美价廉的商品、完美无缺的服务及舒适轻松的氛围。所以，我们一定要不断分析顾客为什么不愿意进店，我们的商品结结构如何，陈列做得怎么样，灯光、音乐是否受顾客喜欢，卖场动线是否便于顾客移动，店员工作状态是否有活力等，一定要营造出一个舒适轻松的购物氛围。
只有不断地从自身找原因，再配合门店顾客管理及品牌推广等环节的工作，才可以提高顾客进店中率；也只有顾客进店了，我们的销售才会有机会，有保证。
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