玩具加盟店-满足顾客好奇的天性

时间：2014年12月01日 09:31 发布人：顽童无忧 阅读：

兵法中非常强调：“奇”，也就是用兵打战要讲究出奇制胜。其实，不论是兵战还是商战，“出奇制胜”都是一种非常重要的策略。在竞争激烈异常的商业世界里，企业如果想引起消费者的注意，有时候如果能和竞争对手有所区别，就要显得新奇一点、另类一些。

所以，神奇玩具店如果零售企业能够在满足消费者好奇心的前提下开展好奇促销，就可以吸引那些具有类似心理的消费者。

好奇促销的关键在于企业在选择促销手段时要绞尽脑汁、挖空心思，力求使自己的促销方式独树一帜，创造出与众不同之处，好奇促销活动常常具有新闻价值，成为各新闻媒体报道的对象和人们茶余饭后的热门话题。于是，好奇促销能够比较容易地实现快速和大范围的传播，使人难以忘怀。

·刺激好奇心是关键

所谓好奇促销，其实就是通过某种新奇、刺激的形式于消费者的感官，从而引起他们的冲动和好奇，对商品形成高度的关注、兴趣和参与行为，从而达到了促销的目的。好奇是兴趣的先导，是引起顾客兴趣的重要原因之一。在产生兴趣的前提下，消费者才有可能进一步注意到更多的商品信息。

因此，好奇促销就是通过“奇”来促使消费者的好奇心得到满足的同时，还能使消费者得到另一些特殊的利益，即满足某种特殊的需要。

例如在一次博览会中，美国一家赫赫有名的罐头食品公司的经理汉斯把罐头食品送去参展。但是，博览会的管理人员却分给他一个最偏僻的楼阁。博览会开幕后，前来参观的客户络绎不绝，但是到汉斯的展位上参观的却寥寥无几。

怎么办才好？汉斯想出了一计高招。

就在博览会开幕后的第三天，许多前来参观的人从地上拾到了一块小小的铜牌，铜牌上刻有一行字：“谁拾到这行铜牌，就可以到展览会**号汉斯食品公司换取一份纪念品。”原来，这是汉斯事先派人投到地上的。出于好奇心理，人们就纷纷到汉斯的展位上一看究竟。

结果，到展览会闭幕结算时，该食品公司获得了一大笔订单。

·引发好奇的方式

成功的好奇促销要求零售企业设计出能够引发消费者好奇的活动方案。因此，必须注意以下几点：

（1）刺激消费者的感觉器官

零售企业成功地进行好奇的促销并不简单，有时候虽然：“奇”的效果出来了，但是对促销却没有多大的帮助，这种好奇促销无疑是失败的。

为了吸引人们的注意，新奇刺激的形式主要是针对人体感官来设计的，通过视觉、听觉、嗅觉以及触觉等方面的奇特刺激，来满足人们好奇心。

（2）“奇”的形式要与目标消费者的特殊心心理相吻合

如何“出奇”是好奇促销的重点之一，必须确实能引起消费者的好奇心和兴趣。同时，光有“奇”还不行，这种“奇”还需要与商品本身的特点联系起来，产生良好的促销效果，避免进入单纯追求奇特的误区。

（3）符合风俗习惯

人们固然喜欢奇特，但是这种“奇”如果违反了社会道德或者某种民族风俗习惯，将无法被消费者所接受。因此，企业在开展好奇促销时，要力求表现健康向上的主题，虽然方法、手段比较奇特，但并不庸俗。恐怖、也不会对社会和消费者造成危害。

此外，为了达到促销的目的，零售企业所采取的奇特的促销方式需要与各种宣传手段结合作用，使消费者能广泛了解促销活动的内容，认清商品的特点。

(4)注意把握尺寸

在好奇促销之中，设置好奇的诱饵十分重要。例如“美而奇”酒店就充分考虑到了顾客的健康，使“饮不醉”成为了而顾客所乐见的好奇内容。另一方面，由于“物极必反”企业利用好奇促销固然可取，但注意不要过了头，要掌握好“奇”的火候，不能以不正当或违反社会公德的方式来出奇。

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