玩具加盟店-快速成交的时机?
在零售终端,很多玩具店员由于没能准确把握成交的时机而最终与成交无缘;同时,还有一部分玩具店员不注意与顾客成交时的一些细节,顾客最终放弃成交。怎样才能避免这些问题呢?
1、快速成交的时机
在成交时机成熟的时候,顾客会有以下表现。
A、顾客不断点头。
B、顾客突然不再发问。
C、顾客开始询问购买数量。
D、顾客不断反复问同一问题。
E、顾客谈论有人买过此玩具时。
F、顾客开始谈价格与售后服务问题。
G、顾客话题集中在某个玩具上。
H、顾客征求同伴的意见时,说明其对玩具有兴趣,也说明有疑虑。
I、顾客进行沉思,或者移动身体,改正坐姿,或是重新细阅玩具说明书,翻弄样品,反复查问用后的效果等。
以上都是顾客已经想买的情形,玩具店员一定要把握良机,主动尝试成交。
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