玩具店母婴店指导

玩具加盟店-强化消费者的心理动机

时间:2014年09月21日 14:34 发布人:顽童无忧 阅读:

        人是社会动物。所以,消费者的购买行为在很大程度上,会受到“社会环境”的影响----无论这种影响是真实存在,还是故意被制造出来的,消费者都会不可避免地产生心理反应。
 
 其中,我们玩具店常用的“心理激励因素”有:
 
 1.羊群效应;
 2.稀缺性;
 
 我们在以前介绍“贝斯扩散模型”时,重点分析过;大多数消费者,都属于“模仿型”。他们害怕犯错误,所以非常看重别人的经验,从而来决定自己的选择。
 
 这种心理效应几乎是无处不在,无人不有的。
 
 有一次我看见商场一楼,有两架滚梯,一摸一样,同排而建,都是把一楼的客人送上2楼,在旁边,我看不见任何“警告”提示牌。
 
 但是,在我左手边的滚梯上面,挤满了人,而右手边的滚梯上面,却一个人都没有。
 
 当时我很奇怪,心里想:可能是右手边的滚梯有什么质量问题,否则为什么别人不去上呢?
 
 所以,我也挤上了左边的滚梯。
 
 但是,我的一个朋友却直接上料右手边的滚梯。我们同时到达2楼时,他问我,“这边不是好好的吗”?为什么大家都去挤左边的?
 
 我当时很想来个长篇大论解释,但是,我心里明白,自己无法克服“羊群效应”的影响。
 
 在我们对“玩具店会员顾客”里的消费者进行促销时,一定要充分利用这种心理效应----要让你的客户“看见其他客户的反应”。
 
 比如,对玩具店会员进行短信促销的时候,你要增加一句描述“其他顾客的反应”的话,比如:“已经有682人预订本玩具店的“国庆大礼”,但是,很可惜,只有10%的人可以成为幸运获得者!”
        深圳市顽童无忧儿童用品有限公司
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