玩具加盟店-销售玩具中语言的魅力
*介绍玩具商品的语言艺术
(1)玩具店导购员说话的顺序左右顾客的心情
“品质很好(正面)的价格很高(负面)”与“虽然高价(负面)但品质却很好(正面)”的玩具商品介绍,听起来就有极大的差异。前者给人以“玩具高价”的强烈印象,后者却将“玩具品质良好”的印象留在顾客的心里。所以说话的顺序能大大地左右顾客,即使是同样的内容,说话的顺序也非常重要。
(2)对顾客不仅要说明玩具商品的优点,也要说明它的缺点
获得顾客信赖的秘诀之一是:同时说明商品的优缺点。
其规则是“先说明缺点,再说明优点”。一面说明事实,一面讲求表现顺序,从而获得顾客信赖,这是推销玩具产品的最高技巧。您知道吗?
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