成立独立的董事会，摆脱被某家投资方控制的风

阿里巴巴比较成熟，淘宝网和支付宝刚刚发力，雅虎中国还在治理中，阿里软件刚刚起来，5家公司在现同的发展阶段，捆在一起打仗很难，所以就分开来打。
阿里巴巴原来只有一个董事会，投资者都在里面，如果一个脑袋坏掉了，风险较大。分成5家公司，每家都成立独立的董事会，基本摆脱了某一天被某家投资方控制的风险。
对股东，我尊重他们，我倾听他们，但我会按照我自己的想法做；对员工，我倾听，但我会按照我认为对的去做；对于客户，大部分我是跟着客户走的。客户第一、员工第二、股东第三，上市后我还是如此，不会因为股市改变方向。
美国以杨致远为主，日本以孙正义为主，中国以我为主，这样大家合作的基础，我们是伙伴关系。
8年来，我问过所有的投资者，哪个季度让他们失望过？哪个季度我没说到做到？我们每年做的都比说的好。 思想精解
对于阿里巴巴的“客户第一、员工第二、股东第三”理念，马云解释说：“我要对股东们道歉，没有股东的支持阿里巴巴不会有今天。但是这个让公司源源不断成长，一定是客户对我们的支持，一定是员工不断的创新，所以这只是一个排序而已。”
2008年，阿里巴巴的股价在飞速上涨后，又迅速经历了一次惊心动魄的过山车下坠，从最高峰的每股41.8港元一度跌到3.46港元。马云丝毫不为所动，只是淡淡地对公司同仁表示：“阿里巴巴股价从刚上市的13港元涨到40港元，我们也没做对什么事情；此后从41港元掉下来，我们也没有一件事做错了。所以你要明白，你做的任何事情不能因为外面世界乱了而跟着乱了。真正的投资者像巴菲特，他是关注你的公司做得对不对，人对不对，企业运营对不对，方向对不对。”