你要用平凡的眼光去打量

同学：
我接下来要去做一个公开演讲，怎么提升勇气？你每天睡多少觉？
马云：我不是生来就能演讲的。七八年以前，我看见乌鸦鸦一片人，心里也发虚。但有一次一个活动改变了我。那次去瑞士演讲，主讲有三个企业家，一个是当时诺基亚全球CEO，那个人的英文太好了。他虽然不是美国、英国人，但英文非常gentleman，贵族英文。还有一个是日本人，也很强。主持人给他们5分钟，他们一个讲了31分钟，一个讲了32分钟。
轮到我麻烦了，我只能以韦小宝的套路讲，反正我就这样了，你们怎么样吧！结果，那次给我走出来了。
后来我觉得，Be your self。你怎么样，就怎么样，你上去胆战心惊，面红耳赤，还是你自己。
后来我有机会认识很多企业家、政府领袖，发现越是大人物，他们就越平凡。克林顿跟你聊天，眼睛会专注地盯着你看，那一刻让你觉得自己是世界上最重要的。所以我后来看任何人都一样，用平凡的眼光去看。平凡，才是朋友；是神，我就把他供起来了。
同学：
民企什么时候成为主导力量？制造业前景如何？
马云：10年后一定可以。我们现在大力发展网商群体，希望这帮人，不需领导说政策支持，也不等领导说“我们没有国进民退”，靠自己来证明，我们可以做得很好。
我最有兴趣的是：农业、环保、教育。
制造业将来会发生很大变化，C2B，消费者带动的大规模柔性化定制。这样10年，电子商务部先从流通渠道打起，再进入企业内部。所以我们提出前进10年work at Alibaba。渗透到企业内部，帮助小企业加强管理。
制造业是中国的骄傲。所谓转型、升级，决不能把我们最好的饭碗丢掉。其他国家如果要建这样的制造基地，起码等一二十年。所以我们只是需要升级。升级不是机器的升级，而是人才、管理思想、学习上的升级。制造业不变革，我们电子商务就没戏了。
升级的核心：用年轻人。相信80后、90后，今天的阿里巴巴、腾讯、百度，都是他们建立起来的；汶川大地震，冲在第一线的也是年轻人。他们当中一定有混蛋，但不怕，我们也混蛋过。