马云的坚持——坚定才能铿锵有力 8.原则绝不放

曾经有朋友问马云今生最相信什么，马云说：“我相信相信！”对于工作中一些原则上的问题，马云似乎从来就没有作出任何退让。因为马云认为，尽管生活与工作都需要用尊重的态度，但尊重并不意味着放弃原则。
作为一名公司的管理者，放弃原则性问题其实就等于放弃了开展工作的主动权，势必会给自己带来意想不到的困境。尤其是这些原则性问题本身还对顺利开展工作有保护作用，一旦让路放弃，就意味着自己利益受损，得不偿失。
有一段时间，淘宝卖家抗议搜索规则调整的事情在网络上愈演愈烈，马云却依旧秉持原有观点纹丝不动，他在一封内部邮件中这样说道：“宁可关掉公司也不会放弃原则。”同时马云还警告闹事者，阿里巴巴将会“像捍卫生命那样捍卫我们的使命”。下面便是马云针对此次事件发表的一封E-mail：
“坚持还是放弃？放弃，从此以后我们就会成为一家平庸的公司，为利益而活着。我们可能在一段时间里会很轻松，会很赚钱。而坚持理想，我们也许每天都会碰上状况。我们要和各种势力作斗争，包括巨大的黑色产业链中的恶势力。但坚持也会让我们生存和工作得有意义，坚持也会让我们能在21世纪成为一家真正对社会有贡献的公司，让我们今天付出的一切努力有独特的回报。
“我想阿里人应该，也必须选择坚持原则、理想与使命的发展之路。对那些相信新商业文明和支持阿里巴巴成为理想主义公司的朋友说，我们的上帝只有一个，就是用户。我们会平时的工作中更加完善自己的服务和功能。我们会加强倾听客户的声音。我们会坚持以保护消费者权益、维护卖家利益为原则。
“我们坚信，在未来的商业社会里，将没有大企业和小企业的区别，没有外资和内资的区别，没有国企和民企的区别。我们觉得，应该只有诚信和不诚信的区别，只有开放和不开放的区别，只有承担责任和不承担责任的区别。
“我们将全力支持那些诚信、开放和承担责任的企业。我们为我们自己工作中的不当、不成熟、不完善而道歉。我们保证将不断努力、不断创新。我们不追求最具影响力。我们追求对人类、对社会、对家庭和对自己最有贡献力。”
这次淘宝事件对阿里人的打击很大，但是当公司士气低落之时，马云却依旧用充满希望和坚定的信念来维护自己的原则，并且在给员工的致辞中表示，一定要坚守原则，因为只有坚守原则才是公司正确的发展之路。
这就是马云，让人印象最深的还是他处理工作中的问题时那副坚定的神态。另外，马云在一边坚持原则一边给淘宝员工鼓气的同时，在信中还提到他对创业者们和那些希望他放弃原则的人所持有的态度。
“对那些辛苦的创业者，我想说，今天是创业最好的时候。一切梦想与成功一定和眼泪和汗水有关，和坚持诚信努力有关。做商业就不该害怕竞争，害怕竞争就不该做商业。我们害怕的是不透明的竞争、不诚信的竞争、不公平的竞争，怨天尤人的人永远会输给拥抱变化、改变自己的人。
“对于我们的阿里人，我想说的是，我们坚持了11年的理想很不容易，但我们还将坚持91年的理想。我们从第一天起就坚持赚钱不是目的，而不仅仅是结果。我们这家主要由80后、90后组成的公司，必须有别于昨天的企业。我们更应该为这个商业社会的完善而存在，这也是我们每天认真工作的意义所在。阿里人，我们自己的未来一定是由我们今天乐观积极的态度和努力决定的。
“对那些躲在背后的网络黑色产业链和希望我们放弃原则的人，我想说，我们从来不会因为利益而改变自己，我们更不会因为压力而放弃自己的原则。我们将会面对一切挑战，宁可关掉自己的公司，也不放弃自己的原则。”
坚持做自己认为正确的事情，坚持原则性的问题，就是坚守自己的主动权。马云曾经说过：“支持自己的理想和使命是一定要付出巨大代价的，在任何时代都一样。尤其是在今天中国的商业环境里，促进开放、透明、分享、责任的商业文明一定会损及大批既得利益者，我们要对抗的不仅仅是这些既得利益群体，还有20世纪的商业习惯。”
一个不向命运让步，一个在事实面前仍旧坚持自己原则的人，一定会受到他人的敬佩，并且他会靠着其坚实的步伐一步步迈向成功。