“独孤九剑”，让价值观具备了升级的基础

2000年我们在美国硅谷、在伦敦、在香港发展得很快，我自己觉得管理起来力不从心……第一届西湖论剑之后我们提出了阿里巴巴处于高度危机状态，我就问我们当时美国公司的副总裁，我们一年不到就成为跨国公司了，员工来自13个国家我们该怎么管理？他说马云你放心，有一天我们会好起来的。我心里不踏实，不能说有一天会好起来我们现在就不行动了。
这时我们的原首席运营官关明先生，他曾在美国通用电气公司工作了16年。我和他探讨这个问题，他说通用电气的成功有一个很重要的原因是因为它的“价值观”。 我们总结了九条：群策群力，教学相长，质量，简易，激情，开放，创新，专注，服务与尊重。没有这九条，我们活不下来。 我们公司所有的策略、战略都基于价值观。 思想精解
2001年用来概括阿里巴巴9条价值观的“独孤九剑”，来自金庸的《笑傲江湖》。“非典”之后，2004年阿里巴巴价值观被精炼成“六脉神剑”，来自金庸的《天龙八部》。在《笑傲江湖》里，风清扬是江湖隐士，就是他传授令狐冲华山派“剑宗”绝学“独孤九剑”。独孤九剑是独孤求败所创，剑分九式，讲求料敌先机，有进无退，招招都是进攻。虽只一剑一式，却是变化无穷，学到后来，前后式融会贯通，威力大增。独孤求败就是凭借这套剑法，“重创无锋，大巧不工。四十岁前恃之横行天下”，以至于天下无敌，毕生求一败而不能，郁郁归隐山林。
当阿里巴巴走上发展轨道的时候，阿里巴巴的高层管理人员开始提炼总结公司的价值观，这让原本只能言传身教的价值观有了清晰的表述，也让阿里巴巴的价值观具备了继续升级的基础。这是阿里巴巴第一次将自己的价值观明确提出来，马云称之为“独孤九剑”。