把钱投在人身上是最赚的

   我们认为与其把钱存银行，不如把钱投在员工身上，我们坚信员工不成长，企业是不会成长的。把钱存在银行里，不如把钱花在员工身上。把钱投在人身上是最赚的。 阿里巴巴未来的钱，我希望最多的是花在人的身上，而不是机器上。
我们今年在广告上没有花钱，但在培训上花了几百万，我们觉得这是最大的回报。 我们现在的培训针对销售人员的叫“百年大计”、针对诚信通服务的培训叫“成年诚信”、针对阿里巴巴所有员工的培训叫“百年阿里”、针对客户的培训叫“百年客户”，这就是我们的百年系列培训。从员工到销售人员到干部到客户形成这样一套体系进行培训。 思想精解
    马云在员工培训、管理层培训上面舍得花大力气，也舍得花钱。培训分三个层面：新员工培训、干部培训、客户培训。马云表示：“有人部是公司先赚钱再培训还是先培训再赚钱？我说YES，既要赚钱也要培训。问要听话的员工还是能干的员工？我说YES，他既要听话也要能干。问你们是玩虚的还是玩实的？我说YES，我们既玩虚的也玩实的。我们这样要求员工，他们的素质就会不一样。”