使命是“让天下没有难做的生意”
现在名气最大的企业是GE通用电气。他们100年前最早是做电灯泡,他们的使命是“让全天下亮起来”,这使CE成为全球最大的电气公司。另外一家公司是迪斯尼公司,他们的使命是“让全天下的开心起来”,这样的使命使得迪斯尼拍的电影都是喜剧片。而我们阿里巴巴在做这个决定的时候,我们的使命是“让天下没有难做的生意”!
另外一家公司TOYOTA(丰田),它的服务“全世界都懂得尊重”,人一个故事,在芝加哥的一个大雨天,路上一辆TOYOTA车子的雨刮器突然坏了,司机傻在那里,不知道怎么办。突然从雨中冲出一个老人,趴到上去修雨刮器。司机问他是谁,他说他是丰田公司的退休工人,看见他们公司的产品坏在这边,他觉得有义务把它修好!这就是强大的使命感和企业文化。使命感使得每个员工将公司的事当做是自己的事情。只有在这样的使命感的驱动下,才会诞生今天的迪斯尼、今天的丰田。
一个强有力的组织必须要靠使命驱动。企业的使命不仅问答企业是做什么的,更重要的是为什么做,是企业终极意义的目标。
企业使命其实就是企业从哪里来到哪里去的问题。先看一些国际著名公司的企业使命:微软的使命是让每一张桌子上、每一个家庭中都有一台计算机,都使用微软的软件。阿里巴巴的使命就是“让天下没有难做的生意。”
想一想“为什么要办企业的问题”,才能回到根本;而只有回到根本,企业才能永续发展。
另外一家公司TOYOTA(丰田),它的服务“全世界都懂得尊重”,人一个故事,在芝加哥的一个大雨天,路上一辆TOYOTA车子的雨刮器突然坏了,司机傻在那里,不知道怎么办。突然从雨中冲出一个老人,趴到上去修雨刮器。司机问他是谁,他说他是丰田公司的退休工人,看见他们公司的产品坏在这边,他觉得有义务把它修好!这就是强大的使命感和企业文化。使命感使得每个员工将公司的事当做是自己的事情。只有在这样的使命感的驱动下,才会诞生今天的迪斯尼、今天的丰田。
——2002年6月11日,马云在宁波的演讲
思想精解一个强有力的组织必须要靠使命驱动。企业的使命不仅问答企业是做什么的,更重要的是为什么做,是企业终极意义的目标。
企业使命其实就是企业从哪里来到哪里去的问题。先看一些国际著名公司的企业使命:微软的使命是让每一张桌子上、每一个家庭中都有一台计算机,都使用微软的软件。阿里巴巴的使命就是“让天下没有难做的生意。”
想一想“为什么要办企业的问题”,才能回到根本;而只有回到根本,企业才能永续发展。
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